Política de Privacidade

Abreviações usadas nesse documento

  • AML/CFT : Anti-money laundering/combating funding of terrorism - Anti Lavagem de Dinheiro/Combate ao financiamento do Terrorismo

  • KYC: Know Your Customer (Conheça seu Cliente)
  • CDD: Customer due diligence (Deiligência devida ao cliente)
  • EDD: Enhanced customer due diligence (Maior diligência devida ao cliente)
  • N/A: Not applicable (Não Aplicável)

OBS: Diligência é a atenção dada ao cliente, ou o zelo dado ao cliente (serviço extraordinário), etc..

Propósito

Certificamo-nos que os dados pessoais sejam processados legalmente. A TRIPBET somente processa dados pessoais para uma das seguintes hípoteses descritas a baixo:

  • Para estabelecer um relacionamento comercial/contrato (por intermédio de registo).
  • Existência de uma obrigação legal.
  • Onde houver consentimento para o procedimento.
  • Quando legítimamente interessar-nos.
  • Quando for de interesse público.

Informação Coletada

Esta secção é dedicada a ajudar nossos membros a entender quais de seus dados recolhemos e armazenamos. Estes dados são categorizados e apresentados abaixo:

Dados de Registo

  • Nome
    • Primeiro Nome
    • Último Nome
  • Data de Nascimento
  • Gênero
  • Nome de usuário (Nickname)
  • Palavra-Passe
  • Confirmação Palavra-Passe
  • Informações para Contacto
    • Endereço de E-mail
    • Número de Telefone
    • Comprovante de Morada
      • Estrada e Número
      • Cidade
      • País
      • Código Postal

Dados de Verificação

  • Identidade
    • Passaporte
    • Cartão Nacional de Identidade
    • Carteira de Condutor
    • Cartão de Residente
  • Referência de Endereço de Morada
  • Método de Pagamento
    • Como por exemplo, Extrato Bancário

Dados de Transferência

  • Método de Depósito/Levantamento
  • Data de Transferência
  • Identificação da pessoa que executa a transferência
  • Destino dos Fundos
  • Volume de Transferência

Dados de Conexão

  • Endereço IP
  • Atividade de Apostas
  • Tipo de aposta
  • Preferências de Apostas/Seleção (por exemplo, boletim de apostas)
  • Tempo
  • Montante

Por favor note que, uma vez aberta a conta é dado um único número e por este a TRIPBET indentifica os utilizadores dentro de sua plataforma. Este ID é associado a conta dos utilizadores - atividades, preferências e em geral todas as suas ações dentro da plataforma, incluindo pagamentos. Faz-se necessário para a uma adequada operação de negócios. Por exemplo, a TRIPBET precisa saber quem é a pessoa que está a apostar, para que possa resolver apostas e transferências. Isto implica que todas as ações de membros no site podem ser essencialmente ligadas a seus dados pessoais, no caso exigido por uma Autoriadade Legal.

Uso das informações coletadas

Propósitos de uso das informações coletadas

Informações Pessoais Envolvidas

Justificativa Legal para processar informações pessoais

Motivação

Resgisto de Utilizador

Dados de Registo, Dados de Conexão

Estabelecer relação/contrato de negócios, AML/CFT

Os dados serão solicitados para o registo de utilizador na TRIPBET. Menores são proibidos de registar-se. O uso e resgisto dos serviços TRIPBET é restrito a países específicos. Os dados que são pedidos ao utilizador para estabelecer negócios com pessoas físicas de forma não presencial.

Verificação de identidade e informações de contato

Dados de Registo, Dados de Conexão e Verificação de dados do Utilizador

AML/CFT, KYC, CDD, EDD

A TRIPBET é obrigada por lei a verificar a exatidão dos dados fornecidos, para que se possa ter certeza sobre a identidade do titular da conta.

Gerenciamento de Transações

Dados de Conta, Dados de Transação e Dados de Conexão

AML/CFT, EDD

A TRIPBET é obrigada por lei a registrar as transações do utilizador.

Monitorar o comportamento e transações de apostas para prevenção de crimes.

Dados de Conta, Dados de Transação e Dados de Conexão e Atividade de Apostas.

AML/CFT

A TRIPBET é obrigada por lei a monitorar as transações e atividade de apostas do utilizador.

Monitorar e avaliar a atividade de apostas do utilizador para personalizar as ofertas e bónus. ** Agrupados com bônus e ofertas durante o registo

Dados de Registo (Informações de Contato),

Dados de Conta

N/A

O utilizador deve fornecer seu consentimento para estar sujeito a tal operação.

Atualização de serviço, Newsletters e Promoções

Dados de Registo (Informações de Contato),

Dados de Conta

N/A

O utilizador deve fornecer seu consentimento para estar sujeito a tal operação.

Bónus e Ofertas

Dados de Registo (Informações de Contato),

Dados de Conta

N/A

O utilizador deve fornecer seu consentimento para estar sujeito a tal operação.

Reportar a autoridades reguladoras ou autoridade Legal

Dados de Registo (Informações de Contato),Verificação dos dados do Utilizador, Dados de Transação, Dados de Conexão, Atividade de apostas e

Dados de Conta

Obrigação legal, mediante solicitação de tal Autoridade.

A TRIPBET é obrigada por lei a cumprir tal solicitação e fornecer as informações

Enviar periodicamente comunicações por escrito ao utilizador para anunciar alterações no serviço, problemas técnicos, alterações nos termos gerais e esta Política de Privacidade

Dados de Registo (Informações de Contato)

Estabelecer relação/contrato de negócios

Isso não inclui ofertas, mas apenas atualizações de produtos e serviços das quais o utilizador precisa ser informado para própria proteção e segurança.

Caso optar o utilizador por não fornecer informações pessoais, isso pode impedir a TRIPBET de cumprir suas obrigações legais, cumprir um contrato ou executar os serviços necessários para administrar a conta do utilizador. Significa que a TRIPBET não poderá fornecer seus produtos e serviços.

Divulgação de Informações Pessoais

A TRIPBET não divulga, aluga ou vende as informações pessoais de seus utilizadores a terceiros de forma diferefente das descritas neste documento. A TRIPBET divulgará dados de seus utilizadores somente por um dos seguintes motivos.

  1. Caso seja obrigada a divulgar os dados pessoais para atender qualquer obrigação legal ou regulatória.

Para fins de reforçar os Termos e Condições ou proteger os direitos da TRIPBET.

Para fins de investigação e processos de atividades fora da lei, como fraude e lavagem de dinheiro, ao cooperar com agências da lei ou autoriadades governamentais.

Autoriadades de apostas nos países em que a TRIPBET opera.

Anti-Lavagem de Dinheiro, combate ao financiamento do terrorismo (AML/CTF) reguladores.

Agentes de aplicação da lei nos países em que a TRIPBET opera.

Outras companhias ou organizações, bancos e instuições de crédito que são diretamente afetados por atividades ilegais.

Por quanto tempo manterá a TRIPBET os dados dos utilizadores

Manterá a TRIPBET os dados pessoais obtidos dos utilizadores somente pelo tempo necessário com o propósito em que foram originalmente obtidos ,em alinhamento com os princípios da Data Minimisation and Storage Limitation. Pelo tempo que for utilizador da Tripbet materemos os seus dados armazenados. Caso não seja mais utilizador, ainda manteremos os seus dados por um período de tempo. A TRIPBET é obrigada pela lei (AML/CTF) a manter armazenado por um período de ao menos 5 anos, a partir do tempo em que o utilizador/TRIPBET encerram a sua relação de negócios. A manutenção dos dados dos nossos utilizadores podem conter possíveis diferenças decorrentes do exercício do seu direito de privacidade.

Seus Direitos de Privacidade

A qualquer momento, enquanto mantém ou processa a TRIPBET os dados de seus utilizadores, esses ao enviar pedidos relevantes via e-mail para [email protected], podem exercer os seguintes direitos:

  1. Direito à saber como a TRIPBET está a processar seus dados.
    1.1 Este documento foi criado para abordar diretamente esse direito.

  2. Direito à acessar - Obter uma cópia dos seus dados pessoais que a TRIPBET mantém armazenado.

  3. Direito à retifição – Solicite que qualquer dado pessoal incorreto, incompleto ou impreciso seja corrigido.

  4. Direito à apagar - Tem os membros o direito de solicitar que seus dados sejam apagados, se não houver bases legais contra a realização desta ação.

  5. Direito à limitar o processamento - Em casos específicos, ao aplicarem-se determinadas condições, tem os membros o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais.

  6. Direito à portabilidade de dados - Peça por uma cópia dos dados pessoais em um formato legível para enviá-los a uma outra organização.

  7. Direito à contestar - Direito à opor-se ao processamento do seus dados para fins de marketing ou qualquer outro motivo específico.

  8. Direito à retirar o consentimento - A qualquer momento, tem os utilizadores da TRIPBET o direito de retirar o consentimento dado anteriormente.

  9. Direito à solicitar que decisões por processamento automático a seu respeito, ou que o afetam de alguma forma sejam processadas por pessoas fisícas. Caso haja a necessidade, pode também contestar estas decisões.

    1. Note que aTRIPBET não aplica qualquer processamento automático a tomar decisões sobre seus utilizadores como pessoas fisíca ou seus dados pessoais.

Por favor note que o cumprimento de certas solicitações podem levar algum tempo para que constem. Reserva-se a TRIPBET o direito de atender a sua solicitação, mas é necessário um tempo para aplicá-la, o cumprimento de solicitações e este tempo necessário estão de acordo com o regulamento. Irá a TRIPBET acessar sua solicitação e dentro do mês seguinte responder e finalizar a solicitação. Caso a empresa rejeite uma solicitação, o utilizador receberá uma justificativa com todas as razões por trás da decisão. Tem o ultilizador o direito à apresentar uma reclamação diretamente a autoridade supervisora e ao Órgão Oficial Protetor de Dados. Note que, reserva-se a TRIPBET o direito de rejeitar solicitações, caso sejam excessivamente repetitivas.

Correção de suas informações - Ao cadastrar-se sempre poderá o utilizador mudar as informações pessoais fornecidas (com algumas exceções, o primeiro e último nome, data de nascimento e país) ou corrigí-la. Os dados podem ser alterados após login.

Encerramento de sua conta - Pode o utilizador da TRIPBET sempre que julgar necessário encerrar sua conta. Será pago o balanço positivo da conta após a notificação do encerramento. Serão os dados pessoais criptografados e armazenados. Caso tenha o utilizador depositado e apostado alguma quantia, o encerramento não será possível, a partir do encerramento as informações devem ser mantidas por 5 anos para que cumpra a TRIPBET suas obrigações legais com AML/CFT políticas do estado. Serão deletadas as informações pessoais após expirar o período legal limitador.

Mudança para Política de Privacidade da TRIPBET

Esta política de privacidade está sujeita a mundaça e pode ser atualizada de tempos em tempos. Por favor reveja-a frequentemente. Caso mudanças materiais desta política aconteça, a TRIPBET informará seus utilizadores por e-mail ou através do website baseado nos meios de comunicações definidos. Serão as mudanças apresentadas aos utlizadores com antecedência a sua aplicação, para que tenha um tempo apropriado para revê-las e entendê-las. Não fará a TRIPBET mudanças materias desta política sem o expresso consentimento do utilizador. Caso o utilizador rejeite as políticas de privacidade após serem atualizadas, a TRIPBET não poderá prover mais seus serviços ao utilizador.

NOTAS ADICONAIS

Quando o utlizador usar jogos de casino devenvolvidos por outros provedores, por exemplo como a NETENT, são aplicados também suas políticas de privacidade.

São providos os métodos de pagamento pela MoneyMatrix Limited, Level 3A, St Julians Business Centre, Triq Elija Zammit, St Julians STJ3155, Malta (MoneyMatrix) é necessário por lei reportar qualquer atividade em relação a lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo, ou qualquer outra atividade ilegal. Para permitir que a MoneyMatrix cumpra estas obrigações, transmitirá a TRIPBET os seguinte dados: Dados de transferências e KYC documents, nome e endereço do utilizador. Irá a MoneyMatrix processar somente os dados pessoais descritos acima para fins de aplicação e proteção das leis acordadas.

Cookies

Para encontrar como irá a TRIPBET usar os cookies, veja a política de cookies.

Contacte-nos

Caso haja alguma dúvida, ou queira saber mais como processa a TRIPBET seus dados, o utilizador poderá nos contactar usando [email protected]

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